Business Writing
Objectifs
Rédaction de textes corrects, clairs, concis et précis qui remplissent leur fonction et atteignent leur but.
L’apprenant gagnera en confiance dans sa communication écrite par une approche claire et stratégique à travers non seulement l’application des conventions en terme de langage et de style mais aussi par la compréhension de la construction d’un texte afin de s’assurer de bonnes relations professionnelles. Le programme met également en avant la façon dont on peut éviter tout malentendu et dont on peut gérer toute situation délicate.
Destinataires
Toute personne devant communiquer par écrit correctement et efficacement à l’interne comme à l’externe , rédiger des procès-verbaux, protocoles, rapports.
Programme
Ce programme est orienté sur l'identification des principales situations de communication au travail et les meilleures façons d'y faire face. Le participant apprend à maîtriser les techniques de correspondance commerciales et administratives suivantes :
Emails on template
Letters,memos and faxes
Complex letters and memoranda
Reports and proposals on template
Agendas and minutes on template
Effective business writing on template
