Socializing Across Cultures
Objectifs
Maîtriser les difficultés propres à la communication interculturelle. Utiliser les outils (vocabulaire, expressions, structures) et le protocole qui permettent de mieux communiquer.
De nos jours, la communication interculturelle est devenue une nécessité. Que ce soit en voyage, dans la rue ou au bureau, nombreuses sont les occasions où vous êtes appelé à communiquer dans une langue étrangère comme, par exemple, l’anglais. Mais la communication interculturelle va au-delà de la dimension linguistique, elle passe par la connaissance des valeurs et des références de l’autre. En effet, "autre interlocuteur" veut dire : autre institution, autre communauté. La communication interculturelle permet non seulement de communiquer plus efficacement, mais aussi d’être mieux préparé aux défis de l’interculturalité.
Destinataires
Toute personne voyageant régulièrement pour des déplacements professionnels ou qui reçoivent fréquemment des visiteurs étrangers.
Programme
Formules de politesse lors de la rencontre (saluer, se présenter, faire les présentations, souhaiter la bienvenue, etc.)
Accueillir un visiteur (s’occuper de l’hébergement, des sorties, des divertissements, ...)
Offrir et recevoir l’hospitalité
Assister un visiteur (description et visite de la ville, renseignement sur les transports, offrir des conseils personnels).
Organiser des sorties (faire des suggestions, répondre à des invitations)
Se comporter lors des repas d’affaires ou de courtoisie
Vie personnelle et professionnelle (Décrire son pays, son travail, son parcours professionnel et personnel, discuter de ses loisirs et intérêts …)
